“大家好，我是从宇树来的机器人，欢迎来渤海银行做客！”伴随着稚嫩的童声问候，近日，一位身着“新年红”装饰的智能机器人亮相渤海银行宁波分行营业部大厅，吸引了众多市民前来体验观看，为新春佳节增添了一抹别样的科技色彩。

这位机器人，一出现便成为网点里的“人气担当”。它时而随着喜庆的音乐灵活舞动，憨态可掬的动作引得现场笑声不断；时而与前来办理业务的客户进行简单互动，用萌萌的声音送上新春祝福。许多原本只是来办业务的市民纷纷驻足拍照，带着孩子的家长更是排起队，等候与这位“明星”合影留念。

“本来是来存钱的，没想到遇上了机器人，孩子高兴坏了。”市民李先生笑着说，“银行里有了这个‘小明星’，感觉年味儿一下子就浓了。”

据渤海银行宁波分行工作人员介绍，此次邀请机器人到访网点，主要是为了在春节期间营造轻松欢乐的氛围，感谢广大市民一直以来的支持与信任。“我们希望能给大小朋友提供一个有趣的新春打卡地，让大家在办理业务之余，也能感受到一份惊喜和快乐。”

渤海银行宁波分行自营业以来，始终坚持以客户为中心，致力于打造有温度、有活力的金融服务环境。近年来，该行在数字化转型方面持续探索，积极布局科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”。从智能柜员机的普及到手机银行“长辈版”的推出，从线上化跨境服务的优化到针对科技型企业的精准信贷支持，该行正以务实的态度，稳步推进金融服务与科技手段的融合。

“机器人只是一个开始，我们更希望通过这样的活动，让市民走进银行、了解银行，感受到我们在服务上的用心。”该行相关负责人表示，“未来，我们将继续深耕宁波市场，用更便捷、更贴心的金融服务，回馈每一位客户的信任。”

通讯员｜翁敏敏

编辑｜吴 静 葛晓艳

审核｜崔凌琳

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