3月12日，一场以“党员先锋+‘3·15’消保”为主题的便民服务活动，在宁波市东胜街道的集合园区中心广场火热开展。中华财险宁波分公司组织党员突击队，将金融知识普及与新时代“枫桥经验”实践有机结合，同时融入适老化服务与反洗钱宣传，为现场居民送上了一份充满温度的“消保大餐”。

党建引领，服务零距离。党员们充分发挥专业优势，开展政策宣讲，精准对接群众需求，让金融服务真正贴近民生、惠及民众，实现为民服务“邻”距离。

践行“枫桥经验”，多元化解纠纷。针对居民关心的理赔、纠纷等热点，现场设立“纠纷调解咨询台”。工作人员结合“矛盾不上交”的枫桥经验内涵，通过发放手册和案例宣讲，向居民普及金融纠纷多元化解机制，引导消费者通过调解渠道理性维权。

聚焦适老化，守护“银发族”。针对老年人群体，工作人员用方言讲解养老诈骗防范技巧，手把手指导老人使用公司App“长辈模式”，体验一键客服、大字版查询等便捷功能。现场还提供免费测量血压服务，将健康关怀与金融安全一并送到老人身边，获得现场老年群众一致好评。

本次活动累计发放宣传资料1000余份，接待咨询150余人次。下一步，中华财险宁波分公司将持续深化金融消保工作，推动服务常态化、长效化，让“3·15”融入日常、化作经常，切实守护好群众的“钱袋子”。

通讯员｜史淑玥

编辑｜吴 静 葛晓艳

审核｜崔凌琳

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