“金融为民”显担当，消保护航暖人心。今年3月，农业银行宁波市分行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，在全行范围内开展金融消费者权益保护教育宣传活动。活动聚焦养老金融、普惠金融等重点领域，积极对接“一老一少”“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）等群体需求，以多元形式、精准覆盖、贴心服务，推动金融知识普及走深走实，切实提升广大群众的金融素养和风险防范意识，助力营造清朗有序的金融市场环境。

精准滴灌，织密金融宣教“防护网”

聚焦“两司两员”，瞄准金融宣教发力点。农业银行宁波市分行立足“两司两员”等新就业形态劳动者金融知识相对薄弱的特点，采取“固定网点+流动站点”相结合的模式，以银行网点为宣传主阵地，将宣传范围扩大至物流园区、快递站点、网约车服务中心、骑手驿站等场景。农行宁波市分行工作人员结合客户所处行业特征，通过“以案说险”方式，讲解刷单返利、虚假贷款、信息泄露等常见诈骗手法，普及安全用卡、理性借贷、代理维权等金融知识。快递员小张看着宣传折页中的反诈案例深有感触：“原来这也是刷单，以后遇到客户反映收到空包裹或不知名二维码等，我一定多留一个心眼”。

延伸触角，画好城乡宣教“同心圆”

农业银行宁波市分行辖属各分支行立足区域特色，采取“城区+乡村”联动模式，走进商圈、农村、社区、学校、医院、养老院等开展金融知识宣传。高新区分行、市分行营业部通过有奖问答、反诈大转盘等趣味形式，将金融知识巧妙融入民俗活动、群众生活场景；宁海支行将“反诈小剧院”搬进宁海观澜小学，生动还原网络游戏诈骗、冒充熟人诈骗等常见诈骗套路，进一步加深师生对个人信息保护和电信网络诈骗的直观认识；明州支行走进海曙三院，开展金融适老化便民服务活动，手把手指导老年群体操作手机银行，讲解适老化服务与防骗要点；北仑分行、江北分行分别走进大榭颐养院、洪塘福利院，用方言把诈骗套路一一拆解，反复叮嘱老人们，面对陌生来电和转账要求，务必做到“不轻信、不透露、不转账”，守好每一分养老钱。

集中宣教，打造沉浸式宣教新体验

创新“沉浸式宣教”，让金融知识宣教“活”起来。农业银行宁波市分行积极参与宁波金融监管局集中宣传活动，工作人员在活动现场设立主题宣传点位，围绕电信网络诈骗、虚假投资理财、非法金融营销、黄金投资风险等群众关切内容开展集中宣传，并在活动现场展示了消保主题情景剧《守护》。现场，一位老年观众感叹道：“这就是我上次遇到的诈骗案例，要不是你们银行小姑娘拦着我，我早就把养老钱投资到线上养牛中去了。”

与此同时，余姚、奉化、象山、宁海、慈溪等地农行分支行也积极参加金融监管支局集中宣传活动，通过互动体验、案例解析、答疑解惑、有奖参与等形式，吸引市民主动学习、主动防范，推动金融风险知识从“被动知晓”向“主动掌握”转变。

协同共治，构建长效宣教工作格局

多点多线多场景，让宣教从“常教”到“长效”。农业银行宁波市分行积极联动地方监管部门、公安、法院、高校等单位，通过多点布局、多线推进、多场景融合，推动金融知识普及常态化、制度化、长效化。余姚分行深化“政警银保村”共建机制，签署多方合作协议，凝聚宣教合力。鄞州分行将“消保大篷车”开进浙江万里学院，打造消保主题互动游园会，通过趣味打卡游戏，让大学生群体在沉浸式互动体验中学习金融知识，实现“玩中学、学中记、记中用”。一位参与活动的留学生称赞道：“这些金融知识很有用，特别是关于识别虚假兼职的案例，对我很有帮助。”

下一步，农业银行宁波市分行将持续践行“金融为民”理念，常态化开展金融知识普及活动，聚焦重点人群，不断创新宣传形式、拓宽服务渠道、提升教育实效，以更扎实的行动、更贴心的服务筑牢金融安全防线，为构建清朗金融网络、守护群众安心消费贡献更多力量。

通讯员｜赵梦青

编辑｜吴 静 葛晓艳

审核｜崔凌琳

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