象山,三面环海,海洋经济占全县GDP比重达45%,海洋捕捞及相关产业贡献率超60%。在这片以渔为生的土地上,温州银行宁波分行坚持“金融为民”理念,以普惠金融“活水”精准滴灌渔业产业链,不仅解决了渔民生产资金难题,更通过激活产业源头,为百姓餐桌增添了更多新鲜海味,为地方消费市场注入了蓬勃活力。
精准对接:
让金融服务跟上渔民的“潮汐节奏”
清晨,渔船踏着朝霞归港。一筐筐梭子蟹、小黄鱼通过传输带从船老大老王的渔船上卸下,工人们忙着装车。另一边,老王正拿着手机向全国各地的客户直播:“谢谢湖南的朋友下单!”“谢谢江苏的朋友下单!”不一会儿,这批海鲜便被分批打包发往全国各地。
这是老王日常的一天。而在此前,他曾为进购网具、燃料油机油的资金问题焦虑不已。“我们作业时间主要在凌晨和下午,归港基本在凌晨4点和中午12点。这个时间点,银行都还没开门或已经下班,根本没法坐下来办业务。”老王介绍道。
针对渔民特殊的作业周期,温州银行宁波分行推出“温信贷”专属服务方案。在老王上午直播结束后的几分钟里,温州银行宁波象山支行员工便用移动Pad为其办理了贷款申请。待到老王第二次归港,贷款已通过审批,且还款方式较传统贷款更为灵活,充分匹配了渔民的资金回笼周期。
“一般近海捕捞渔民的资金需求不会特别大,但要得急。这就要求我们的服务必须适应他们的节奏。”温州银行宁波分行相关负责人表示,“他们什么时候有空,我们就什么时候服务。”
凌晨码头:
以客户为中心的服务温度
海鲜清晨才能卖上好价钱,渔船常在两三点回港。温州银行宁波象山支行客户经理常常凌晨等候在石浦码头,船一靠岸,立即利用卸货间隙完成签约、提款。很多客户感叹:“从没想过银行的人会这个点在码头等我们。”
这种“急客户所急”的服务,赢得了渔民的信任。船老大出海时,用对讲机和兄弟船只说一句“温州银行贷款靠谱”,比打一百个电话都管用。老客户转介率持续攀升,成为最有效的获客渠道。
产业带动:
一条渔船激活一个消费生态
金融服务不仅要解燃眉之急,更要激发产业活力。截至2025年12月底,温州银行宁波分行已累计服务渔船客户384户,授信总额3.5亿元,贷款余额2.36亿元。
更重要的是,通过深耕渔船集群,温州银行宁波分行逐步延伸服务至上下游产业链,衍生出“海鲜批发集群”“柴油批发集群”等,真正实现“做一个集群,带活一片市场”。渔民有了资金更新设备、扩大生产,海鲜批发商有了周转资金扩大经营,柴油供应商有了稳定客源——一个以渔船为核心的消费生态圈正在形成。
这不仅为渔民生产提供了资金支持,更通过激活产业链源头,让更多新鲜优质的海鲜从象山走向全国百姓的餐桌,有力促进了地方特色消费市场的繁荣发展。
“金融为民”不是一句口号,而是凌晨码头的坚守、移动Pad上的便捷、还款方式的灵活。温州银行宁波分行用实实在在的行动,让金融“活水”润泽渔家,让普惠服务温暖民心,为金融助力地方特色产业发展、激发民生消费活力提供了生动的基层样本。
通讯员|谢 俊
编辑|吴 静 葛晓艳
审核|崔凌琳
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