在企业数字化转型加速、安全生产精细化管理的双重时代背景下,传统保险事后理赔的服务模式已难以适配制造业安全治理新需求。为破解工业园区火灾防控难点痛点,筑牢企业安全生产防线,近日,平安产险宁波分公司突破传统服务边界,创新打造“安责险+企财险+AI火情监测”三位一体融合服务模式,以科技赋能风险管理,构建全链条火灾防控体系,实现保险服务从“被动理赔”向“主动防御”的根本性转变,为区域安全生产治理打造可复制、可推广的平安样板。
直击行业痛点 精准破解园区安防治理难题
浙江省宁波市北仑区小港滨江装备创业园区是宁波核心制造业集聚高地,集聚百家中小微制造企业,覆盖电机、机械、汽配、电子等多个高危火灾风险行业。园区中小企业普遍存在夜间无人值守、传统监控老旧滞后、人工巡查覆盖面有限、火情预警不及时等共性问题。
传统消防防控模式依赖人工值守与事后处置,无法实现火情早识别、早预警、早处置,微小火情极易扩散蔓延,一旦发生火灾事故,将给企业造成大额财产损失,同时带来安全生产责任风险,是制约园区企业安全发展的核心痛点。针对这一行业治理短板,平安产险宁波分公司立足保险本源,深度融入AI风险减量体系建设,以数字化手段织密安全防护网,探索出一条全新的风控服务路径。
模式创新突破 构建三位一体智能风控体系
本次落地的创新服务模式,是平安产险融合保险保障、科技赋能、闭环服务的全新探索,首创“安责险切入、企财险兜底、AI技术赋能”一体化服务机制,彻底打破传统保险与安全防控相互割裂的行业壁垒。
在技术落地层面,项目坚持降本增效、快速落地原则,充分利用旧企业原有监控摄像头设备,无需企业高额投入硬件改造,通过叠加平安云端AI火情识别模型,为企业搭建7*24小时全天候不间断智能监测防线。依托移动火眼哨兵平台,系统搭载火焰、烟雾双重智能算法,可精准识别明火、阴燃烟雾、消防通道堵塞等各类安全隐患。
同时,项目建立“AI智能监测+人工全天候值守”双重保障机制,搭建多渠道预警体系。一旦系统捕捉安全隐患,将通过电话、短信、App推送等方式极速告警,确保企业负责人3分钟内接收预警信息、启动应急处置,同步全程追踪隐患处置进度,形成隐患识别—智能预警—应急处置—结果反馈的全生命周期闭环管理。
实战成效显著 实现低成本高效率安全止损
科技赋能的创新风控模式,实现了精准化、高效化、低成本化的安全治理效果,各项核心监测指标行业领先。目前,该模式火焰识别准确率达99%、烟雾识别准确率达98%,从隐患识别到预警推送仅需20秒,整套预警处置流程高效闭环,大幅压缩了火情处置窗口期。
2026年5月某日凌晨,园区某汽配企业废料堆突发阴燃火情,AI系统精准捕捉烟雾异常并触发双重告警,企业安保人员5分钟内到场处置,成功扑灭初期火情,直接避免了数十万元的经济损失,充分验证了智能风控模式的实战价值。“以往全靠人工盯守监控,不仅耗费人力,还存在监测盲区,现在AI全天候值守,让企业安全生产更有保障。”园区企业负责人对该创新服务模式给予高度认可。
该模式兼具极强的适配性与普惠性,可广泛应用于工业园区、商业综合体、仓储物流基地及工矿企业等多类高风险场景。企业单月投入不足200元,真正实现“小投入、高保障、大止损”。目前,该创新模式已在北仑小港滨江装备创业园完成规模化试点落地,累计接入371路智能监控点位、部署80条VPN专线、配套61台NVR设备,实现园区重点生产区域、仓储区域、通道区域全覆盖。同时,平安产险宁波分公司全额承担园区企业首年建设及使用费用,零成本落地政策极大调动了企业参与积极性,推动项目快速规模化落地。
下一步,平安产险宁波分公司将持续深耕数字化风控领域,推动智能服务向全市重点工业企业全域覆盖;加速打通AI火情监测数据与宁波市应急管理平台链路,深度嵌入城市智慧治理体系。通过“金融+科技”双轮驱动,赋能安全生产现代化转型,为区域平安建设及国家应急管理大局贡献坚实的“平安力量”。
通讯员|虞碧琳
编辑|吴 静 葛晓艳
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