汛期临近，为切实守护广大客户生命财产安全，防范化解汛期各类大灾风险，筑牢金融保险安全屏障，人保财险宁波市分公司坚持“早部署、早防范、早落实”工作原则，立足“保、防、救、赔”全链条服务体系，细化汛期大灾防控举措，扎实推进各项灾前备战工作落地落细，筑牢汛期安全生产和理赔服务坚固防线。

未雨绸缪，大灾理赔前置工作

为标准化、规范化做好汛期大灾理赔处置工作，全面提升理赔队伍应急作战能力，人保财险宁波市分公司印发2026年防汛救灾、大灾理赔工作预案和9项配套细则。紧扣灾前预防、灾中施救、灾后理赔全工作流程，明确核心险种理赔工作要点。同时，组织16家经营机构开展2026年大灾属地化、可操作化的二级预案编写，通过建立可属地化、可操作化的预案，规范应急处置流程，为处置汛期灾害理赔案件筑牢根基。此外，该公司还组织开展了大灾应急演练，通过实景实操磨合处置流程、锻炼队伍应急能力。

科技赋能，精准预警织密防护网络

该公司依托内部数字化平台，建立理赔、客服7×24小时信息联动机制，实时同步气象预警、雨情水情、灾害预报数据，第一时间掌握全市天气动态，为前置防灾、快速施救提供数据支撑。

依托多元化宣传预警渠道，构建全方位防灾提示机制。通过“宁波人保财险”官方微信公众号，向168万关注粉丝推送汛期防灾避险指南，传递灾害预警信息、普及防灾防损知识，引导客户提前做好财产防护、规避灾害损失。同时，主动对接政府部门同步气象预警信息，联动社会力量提前做好辖区内防汛防护工作，多措并举最大限度降低汛期灾害带来的财产损失。

多方联动，前置部署筑牢安全堤坝

为精准防控汛期道路、区域灾害风险，减少车辆涉水受损、财产受灾及理赔纠纷问题，人保财险宁波市分公司理赔部、消保部主动靠前、精准对接，积极对接宁波市公安局交通管理支队，围绕汛期防汛防险工作开展深度沟通。对于城区易积水路段动态管控、桥洞水位数据实时共享、应急拖车资源统筹联动、道路防汛警示标识联合布设等重点工作提前统筹。同时，建立常态化片区联络对接与应急联动机制，实现应急力量统一调度、风险隐患协同管控。立足辖区防汛重点区域，联合属地村镇、交管部门等多方力量，对高风险路段、低洼车库、重点企业及在建项目开展拉网式隐患排查与常态化巡防值守，提前排查整治各类防汛安全隐患，前置落实风险防控举措，为汛期灾中快速救援、快速理赔夯实前置基础。

防汛备灾，重在前置、赢在预防。下一步，人保财险宁波市分公司将持续跟踪汛期气象变化趋势，持续深化政企、社企协同配合，做实做细防汛防灾、应急救援、快速理赔各项基础工作，以扎实的一线服务，守护甬城群众财产安全，保障辖区平稳度汛。

通讯员｜付茜茜

编辑｜吴 静 葛晓艳

审核｜崔凌琳

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