7月11日14时52分，宁波市镇海区徐先生向中国大地保险宁波分公司报案，称其停放车辆被台风刮落的树枝砸中，造成车身受损。接报案后，该公司理赔人员迅速启动线上查勘模式，免去现场等待环节，远程指导客户完成受损部位拍摄与资料上传，同步开启大灾理赔绿色通道。后台定损、复核、支付岗位高效联动，案件全程线上闭环流转。当日16时18分，赔款成功支付至徐先生账户，从报案到赔付仅用1小时26分钟。

此次极速赔付，是中国大地保险宁波分公司前置部署、科技赋能、客户至上的集中体现。台风预警发布后，该公司第一时间启动应急响应，落实24小时值班制度，全面推行线上查勘与快赔机制。风雨无情，保险有爱。下一步，中国大地保险宁波分公司将持续优化理赔服务通道，以更快的响应速度、更暖的服务举措，让每一位客户在风雨中都能感受到来自大地的安心与守护。

通讯员｜姜 丹

编辑｜吴 静 葛晓艳

审核｜崔凌琳

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