傍晚的宁波，外卖骑手还在街巷里穿梭，快递分拣线的灯亮到深夜，养老院里老人们刚散完步，象山的渔港也渐渐安静下来。这些天，他们的生活里多了一点小小的变化：有人歇脚时听了一堂防骗课，有人送快递时顺手带出一份安全提醒，有人在家门口用方言问明白了存款保险的事。金融服务的温度，往往就藏在这些细微之处。

把消保讲成大白话，让听得懂的人更多一点

为深入推进“清朗金融网络 守护安心消费”金融教育宣传周走深走实，切实畅通金融消费者诉求渠道，近日，浦发银行宁波分行开展“行长接待日”专项活动，该行副行长带头下沉网点接待群众，以直面沟通、现场答疑的形式，将通俗易懂的金融知识送到群众身边。

让跑在路上的人知道，身后有人护着

金融服务的温度，不仅体现在网点之内，也延伸到了城市街巷。针对快递员、外卖骑手等新就业群体，浦发银行宁波分行把金融课堂搬进骑手歇脚的驿站和快递集散站点，讲解刷单返利、冒充客服退款、虚假贷款等骗局，把金融知识送到他们身边，为奔波在城市街巷中的“骑士们”添上一份金融安全保障。

听了工作人员的讲解，一骑手感慨：“讲的都是我们平时会遇到的事儿，以后接到那些电话就知道——都是套路！”

从养老院到海岛渔村，把安心送到每个角落

与此同时，浦发银行宁波分行深入践行“金融为民”理念，将金融知识普及活动精准触达至养老院、海岛等基层场景。

在宁波镇海夏金生福利院，工作人员将金融消保知识融入传统“投壶”游戏中。每支投壶箭上贴有“不轻信高息理财”“不透露验证码”等标签，老人每投中一支箭，志愿者便结合标签内容讲解对应的防骗技巧，让老人在欢声笑语中记住反诈要点。

在宁波象山等海岛区域，浦发银行宁波分行工作人员深入船厂、渔村，一对一解答海岛群众关于电信网络诈骗、非法集资的疑问，用方言拉近与海岛居民的距离，切实筑牢偏远地区群众的金融安全防线。

金融听起来是冷冰冰的数字和条款，但浦发银行宁波分行这些天的行动可以总结为一句话：愿意多走一步、多讲一句、多教一遍。专业加上这份耐心，就有了温度；守护落在这些细节里，才有了意义。

下一步，浦发银行宁波分行将持续巩固宣传周活动成果，推动金融教育从集中宣传向日常融入延伸，聚焦防范金融网络乱象、提升群众风险识别能力，以更接地气、更具实效的方式把金融知识送到群众身边。

通讯员｜陈佳雯

编辑｜吴 静 葛晓艳

审核｜崔凌琳

此文将由甬派“金融频道”转载发布